Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die je met Vocalink afsluit. Het is belangrijk om ze goed door te lezen vóórdat je je opgeeft voor een workshop, cursus of een andere activiteit van Vocalink. Als je je aanmeldt, betekent het dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers ten aanzien van cursussen, workshops, trainingen en opleidingen.
1.2 Een overeenkomst met betrekking tot het volgen van een cursus, workshop, training of opleiding komt tot stand door het aanmelden via een bestelformulier door cursisten of deelnemers. Bewijs van inschrijving is definitief na verstrekking van een bewijs van inschrijving door Vocalink.
2: Inschrijvingen
2.1 Alle cursussen, workshops, trainingen, koorprojecten of opleidingen worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
2.2 Vocalink behoudt zich het recht voor waar nodig de locatie te veranderen.
2.3 Na inschrijving ontvang je een ontvangstbevestiging via e-mail die jouw inschrijving bevestigt. Inschrijving vindt plaats op volgorde van ontvangst van de aanmeldingen.
2.4 Per activiteit is slechts een bepaald aantal plekken beschikbaar. Per activiteit wordt dat aangegeven op de website. Zodra een activiteit vol zit, wordt de inschrijving automatisch gesloten en is het niet meer mogelijk via de website een plek te boeken.
2.5 Als een activiteit is volgeboekt, kun je ons mailen om je op te geven voor de reservelijst. Zet in het onderwerp van jouw e-mail ‘reservelijst [desbetreffende activiteit]’. Vermeld daarbij jouw volledige naam en telefoonnummer. Als er een plek vrijkomt, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
2.6 Foto's of videomateriaal - gemaakt tijdens een workshop of lesdag - kunnen worden gedeeld op sociale media, in onze digitale nieuwsbrief of op de Vocalink-website. Als je niet afgebeeld wil worden, moet je daar vooraf melding van maken bij de organisatie van het betreffende evenement.
2.7 Door inschrijving verklaar je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
3: Afmelden door de deelnemer
3.1 Afmelden voor een activiteit doe je door een e-mail te sturen aan uaerub@vocalink.org.
3.2 Bij afmelding voor een workshop, cursus of activiteit wordt € 5,- aan administratiekosten ingehouden.
3.3 Restitutie bij afmelding voor een workshop, cursus of activiteit:
- Bij afmelding tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang, krijg je het volledige bedrag terugbetaald, minus de administratiekosten.
- Bij annulering tussen 30 tot 14 dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelnamegeld in rekening gebracht.
- Bij annulering vanaf 14 dagen vóór aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname eld in rekening gebracht. Bij niet-verschijnen tijdens de activiteit, wordt geen geld gerestitueerd.
3.4 Bij verhindering is een deelnamebevestiging overdraagbaar. Je mag dus zelf voor vervanging zorgen mits je ons een bericht stuurt via uaerub@vocalink.org met vermelding van de naam en de contactgegevens van de persoon die in jouw plaats gaat.
4: Annulering/verplaatsing door Vocalink
4.1 Vocalink is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop of cursus te annuleren. Mocht een activiteit geen doorgang vinden of worden uitgesteld, dan ontvang je daarvan uiterlijk 7 dagen voor aanvang bericht.
4.2 Vocalink is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de activiteit de datum van een activiteit te wijzigen. De deelnemer wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de activiteit kosteloos te verplaatsen/annuleren.
4.3 Vocalink is gerechtigd bij ziekte van de docent deze te vervangen door een andere docent of de aangeboden activiteit te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of geannuleerd en de eventueel betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
5: Betaling
5.1 De deelnemer maakt het deelnamebedrag over binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij uitdrukkelijk anders - en schriftelijk - overeengekomen met Vocalink.
6: Klachten
6.1 Heb je een klacht over een workshop of cursus? Neem dan contact met Vocalink op. Wij doen ons best om het probleem samen met jou op te lossen.
6.2 Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van eventuele betalingsverplichtingen.
7: Aansprakelijkheid
7.1 Vocalink aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de activiteit.
7.2 Vocalink is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden.
8: Geheimhouding
8.1 Al het cursusmateriaal en de aanvullende documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt. De deelnemer is niet gerechtigd cursus-, workshop-, training- of opleidingsmateriaal, waarop rechten die zoals hiervoor bedoeld aan Vocalink toekomen, op enigerwijze aan derden af te staan of in gebruik weg te geven.
8.2 Cursisten en deelnemers verplichten zich tot geheimhouding jegens derden van alle informatie die zij van medecursisten tijdens de bijeenkomsten ontvangen en waarvan de cursisten en deelnemers het vertrouwelijke karakter moeten begrijpen.
9: Overig
9.1 Vocalink behoudt zich altijd het recht om de workshops en cursussen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.
9.2 Eventuele reis- en parkeerkosten en/of kosten van openbaar vervoer zijn voor rekening van de deelnemer.
9.3 Als een deelnemer hinder veroorzaakt tijdens een activiteit (zulks ter beoordeling van de organisatie), behoudt Vocalink zich het recht voor om deze persoon de toegang tot de activiteit te ontzeggen, en te weigeren bij een volgende workshop of lessen van een cursus. De deelnemer heeft in dat geval geen recht op restitutie van deelnamekosten.